2004.12.01
ケーブルテレビオペレータ向けISP・ASPアウトソーシング事業
「ねこの手サービス」を開始

新たなアウトソーシングサービスである「ねこの手サービス」を12月1日より開始いたします

ケーブルテレビインターネットは、加入者数を順調に伸ばし、８月末でサービスを提供するオペレータは348社、加入者数は277万世帯に達しています。^※

今回シンクレイヤが新たに開始する「ねこの手サービス」とは、猫の手も借りたいほど忙しいオペレータに代わり、ケーブルテレビインターネットのISP（インターネット・サービス･プロバイダ）のアウトソーシング事業とASP（アプリケーション・サービス･プロバイダ）事業における、加入者への様々なサービスを代行します。

ISPのアウトソーシング事業では、まだインターネットサービスを提供していないオペレータが、サービスを手軽に提供するために、コールセンターの設置、保守管理等のサービスを一括代行して行います。
また、ASP事業は、インターネットサービスを提供しているオペレータの、加入者に対する様々なサービス（メール・ウィルスチェック・サービス　サーバーホスティング・サービス等）に対応します。

シンクレイヤでは、従来のケーブルテレビのシステムインテグレーション事業というハード面と、この「ねこの手サービス」というソフト面を加えることで、オペレータへのサービス及び協力体制をより強化していく考えです。

※総務省　報道資料より

コールセンターサポートサービス
加入者からの様々な問い合わせに迅速に対応します
メール・ウィルスチェック・サービス
加入者のメールのウィルスチェックを行います
サーバーホスティング・サービス
独自ドメインでのホームページ、メール利用を可能にするサービスです
ウェブメール・サービス
Webブラウザでメールの送受信ができるサービスです
ウェブフィルタリング・サービス
子供に見せたくないHPをブロックするサービスです
その他サービス
ローミング・サービス、モバイルアクセス・サービス、ポータルサイト構築サービス　他